建议阅读顺序
首次使用先完成 01、02、03 和 06；现场稳定后，再根据需要配置手机、多机位或 HIK SCAN 兼容服务。
第一次启动与基础配置
用五步向导确定录像、表格和恢复规则，先把数据边界设置正确。
- 01
阅读并确认协议
首次启动会先展示用户协议和隐私政策。单号、录像、备注和 Excel 默认只保存在你的电脑。
- 02
选择录像目录
建议放在空间充足、会定期备份的磁盘。软件会在目录中建立 .unpackvision 便携索引。
- 03
绑定 Excel / WPS
可以选择现有工作簿、生成标准六列表格，也可以暂时跳过；跳过不会影响录像。
- 04
检查旧数据
向导会预览旧录像和便携索引中可恢复的记录，只有确认后才合并到本机数据库。
- 05
完成测试写入
确认工作簿可写后进入主界面。若暂时不需要表格，可以稍后在“系统设置”中补充。
扫码开始、换单与停止录像
日常操作围绕一个动作展开：扫描快递单号。
- 01
扫描普通快递单号
识别成功后立即开始录像，画面会叠加时间和当前单号水印。
- 02
完成当前包裹
再次扫描当前单号，系统会安全结束编码、保存 MP4，并进入同步队列。
- 03
直接扫描下一单
录制中扫描不同单号，会先保存当前录像，再自动开始下一单，现场无需等待。
- 04
必要时手动停止
扫码枪异常或临时取消操作时，点击“结束录像”。正在保存时不要强制关闭程序。
记录破损、调包与问题备注
异常不只是一行文字，还会和录像中的准确时间点关联。
- 01
添加异常标签
录制时点击“破损”“调包”等快捷按钮，或扫描已配置的异常指令条码；一个包裹可以添加多个标签。
- 02
撤销误操作
如果标签点错，可在当前录像结束前撤销最近的标签。
- 03
补充问题备注
在备注框输入细节，停止输入约半秒后自动保存，不需要额外点击按钮。
- 04
保留问题画面
启用“异常时自动截图”后，添加标签会保存当前画面；手机异常遥控器也可以触发问题截图。
选择相机与配置多机位
先用单机位稳定跑通，再根据证据范围增加到最多四路。
- 01
选择视频来源
主界面可使用自动模式或指定本地相机；设置中还可配置通用 RTSP / HTTP IPC 与海康录像机通道。
- 02
测试当前机位
在“系统设置 → 相机信息”中先测试分辨率、帧率和画面方向，再保存设置。
- 03
调整实时画面
可使用自动聚焦、一键聚焦、亮度、对比度、锐度、饱和度、镜像和旋转；效果同时进入最终录像。
- 04
启用多机位
切换为“多机位（最多 4 路）”，添加机位并设定主机位。系统会同时保存各机位原片和合成视频。
检索、播放与导出历史记录
从单号找到录像，从异常标签直接跳到关键画面。
- 01
筛选记录
在历史窗口按单号、备注、日期或异常标签搜索，也可以只看异常记录。
- 02
播放并定位
打开录像后点击异常时间点即可跳转；多机位录像可在保持当前时间位置的情况下切换角度。
- 03
修正标签与备注
使用“异常/备注”编辑记录，拆包智录只更新自己的 Excel 来源内容。
- 04
导出与批量处理
支持导出录像、导出 CSV、Ctrl / Shift 多选、全选和批量删除。选择删除文件时会移入 Windows 回收站。
连接工作簿与处理同步失败
表格写入以可恢复为第一原则，不抢占、不强写、不破坏现有结构。
- 01
选择或生成工作簿
在“系统设置 → 存储与数据”绑定现有 Excel，或创建标准六列表格。
- 02
正常完成录像
录像保存后，单号、日期、平台关联信息和异常备注会进入可靠同步队列。
- 03
处理文件占用
如果 Excel、WPS 或业务系统正在占用工作簿，任务会保留并自动重试；关闭工作簿后再等待同步。
- 04
手动重试
在历史窗口检查同步状态，必要时选择记录并执行“重试 Excel”。
配对安卓手机并协同操作
手机可以是摄像头、扫码器，也是当前录像的异常遥控器。
- 01
确保同一局域网
电脑与手机应连接同一个专用网络；不要把工位端口映射到公网。
- 02
生成配对二维码
进入“系统设置 → 手机协同”，选择局域网地址并显示二维码。二维码五分钟有效且只能使用一次。
- 03
在手机端扫码
选择“扫描二维码配对电脑”，根据用途进入“智能摄像头”或“手机扫码器”模式。
- 04
控制当前录像
手机可扫描单号、选择是否启动电脑录像、添加或撤销异常、输入备注、问题截图和停止录像。
- 05
撤销设备权限
在“管理已配对设备”中删除设备后，该手机会立即失去权限，需要重新扫码才能连接。
与 HIK SCAN 兼容使用
兼容服务只读观察已写完的录像，不修改 HIK SCAN 和原始 MP4。
- 01
选择兼容模式
如果继续用 HIK SCAN 录像，可启动兼容同步服务，监控拆包与打包录像目录。
- 02
等待文件稳定
服务会等 MP4 写入完成后再解析单号、起止时间和模式，避免读取未完成文件。
- 03
同步到本地与 Excel
解析结果进入 SQLite 和可靠重试队列，再安全写入工作簿。首次运行只登记历史录像，不自动补写 Excel。
迁移录像目录与更换电脑
完整迁移需要同时保留录像、便携索引和 Excel。
- 01
备份整个录像目录
不要只复制 MP4；隐藏的 .unpackvision 保存单号、时间、相对路径、标签、备注和同步状态。
- 02
修改保存位置
在设置中选择新目录并确认迁移。软件会复制完成录像、异常截图和便携索引，逐个校验后再切换设置。
- 03
更换电脑
在新电脑安装拆包智录，依次选择原录像目录和原 Excel，查看恢复预览并确认合并。
- 04
重新连接设备
恢复完成后重新配置摄像头，并重新扫描二维码配对手机。
更新与安全卸载
默认卸载只移除程序，业务数据继续保留。
- 01
检查更新
进入“系统设置 → 关于”检查新版本。更新只访问 GitHub，不上传单号、录像、Excel 或设备信息。
- 02
优先使用安全卸载
进入“关于 → 卸载与数据保留 → 安全卸载拆包智录”。默认保留数据库、设置、配对信息、录像和 Excel。
- 03
谨慎永久清理
只有明确选择永久删除并连续确认两次后，才会清理当前工作区的软件数据；Excel 始终保留。
常见问题
扫描了单号但没有开始录像？＋
先确认相机状态为可用、当前没有其他软件占用相机，再检查单号长度规则和扫码枪输入。也可以在输入框手动测试。
Excel 一直显示等待或失败怎么办？＋
关闭正在占用工作簿的 Excel、WPS 或业务系统，确认文件没有只读权限，再到历史窗口重试；队列不会因为程序重启而丢失。
可以只用手机扫码，不启动电脑录像吗？＋
可以。手机扫码器可关闭“启动电脑录像”，此时扫码结果仍可可靠追加到 Excel。
重装软件会丢录像吗？＋
正常卸载默认保留数据。只要录像目录、.unpackvision 便携索引和 Excel 仍在，重新选择原位置即可恢复。
准备好记录第一单了吗？
下载安装包，按首次向导完成录像目录与表格配置。